Soms lijkt het wel of ik tijdschriften verzamel! Mijn werkruimte thuis is gevuld met stapels tijdschriften, in losse stapels op de grond, slingerend op mijn werktafel of bij elkaar in houten kistjes. Ik lees ze, knip dingen uit, bewaar interessante artikelen of zo maar mooie foto’s, en ik vind het zonde om ze weg te gooien.
Allemaal zijn we een, bijna dagelijks, winkelende consument. En vaker zijn we als consument op zoek naar verleiding of beleving, dan dat we nu perse iets willen kopen. Het winkelaanbod dat we voor ons zien is enorm. In aantal maar ook in verscheidenheid. Consumenten willen veel, en het onderscheid tussen winkels is minimaal.
Het belang van een doordacht winkelconcept, dat versterkt wordt door de inrichting en instore merchandise van je winkel is noodzakelijk.
Is het einde van de fysieke winkel in zicht? Consumenten oriënteren zich steeds meer via internet, en ook de online aankopen nemen nog steeds toe. Tijd voor herbezinning.
De huidige winkelconsument is geen rationeel handelend wezen. Hij zoekt beleving en wil verleid worden. Winkelen vanuit emotie is iets anders dan boodschappen doen op internet. Daar ligt nog steeds de kans voor een fysieke winkel. Maar de consument wil veel, en het onderscheid tussen winkels is vaak minimaal. Het belang van een doordacht winkelconcept, dat versterkt wordt door de inrichting en instore merchandise van je winkel is essentieel.
